As gigantes internacionais de envios, DHL, UPS e FedEx, estão investindo em tecnologia e logística para aumentar sua eficiência e desafiar os Correios, que ainda dominam o mercado de entregas no Brasil.
A DHL, que está presente desde 1976, conta com 11,6 mil funcionários e um faturamento global de € 60,4 bilhões. A empresa está introduzindo inovações como drones de vigilância, robôs colaborativos, realidade aumentada e veículos semiautônomos em suas operações.
Em um grande centro de distribuição de mercadorias próximo a Manhattan, Nova York, a DHL utiliza automação avançada, incluindo esteiras com codificadores para triagem automática de endereços de entrega. Isso permitiu que a unidade processasse 40 mil encomendas por hora, um aumento de 60% na eficiência em comparação com unidades tradicionais.
Além disso, a DHL enfrenta um desafio em Manhattan, onde as ruas estreitas e congestionadas dificultam as entregas. A empresa instalou uma unidade que concentra pacotes e utiliza entregadores a pé para levar os produtos aos clientes. A DHL também está explorando o uso de drones para melhorar a eficiência, semelhante ao programa Prime Air da Amazon.
Outras multinacionais, como a UPS e a FedEx, também estão investindo em soluções tecnológicas para competir no mercado brasileiro de entregas, que está em crescimento devido ao comércio eletrônico. As vendas online no Brasil têm aumentado significativamente nos últimos anos, representando cerca de 20% da receita total de transporte.
A UPS, desde 1989, com 3 mil funcionários e um faturamento global de US$ 54 bilhões, está pesquisando o uso de drones para entregas em áreas remotas e em situações de desastres naturais nos EUA. A empresa também está investindo em soluções de software para otimizar a posição dos pacotes em seus veículos de entrega.
A FedEx Express, também desde 1989, com 9 mil funcionários e um faturamento global de US$ 67 bilhões, está modernizando sua frota e adotando sistemas de blockchain para rastreamento de cargas e otimização de despacho de remessas.
Apesar dessas inovações, o Brasil enfrenta desafios significativos, como infraestrutura precária, segurança e burocracia, que dificultam a expansão das entregas e a implementação de tecnologia de ponta no setor de logística. No entanto, as empresas continuam buscando alternativas para melhorar a eficiência das entregas e se adaptar à crescente demanda.
As empresas estão cientes de que a tecnologia é fundamental para o futuro das entregas, e estão investindo em soluções como drones, automação e software avançado para enfrentar os desafios do setor. A privatização dos Correios, que é discutida pelo governo, também pode mudar o cenário do mercado de entregas no Brasil. Independentemente do futuro dos Correios, a busca por maior eficiência no setor de entregas é uma tendência que beneficia tanto as empresas quanto os consumidores brasileiros.
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